SMS-/RCS-Nutzungsbedingungen

Programmname: D-Tail Lab – Bestellbenachrichtigungen

Zuletzt aktualisiert: 14. Oktober 2026

1. Anbieter des Programms

Das Programm „D-Tail Lab – Bestellbenachrichtigungen“ wird von Laboratoire D-Tail, handelnd unter dem Namen D-Tail Lab („D-Tail Lab“, „wir“, „uns“ oder „unser“) betrieben. Anschrift: 200 Chemin Saint-François-Xavier, Suite 114D, Delson, Quebec J5B 1Y1, Kanada.

2. Beschreibung des Programms

„D-Tail Lab – Bestellbenachrichtigungen“ ist ein transaktionaler Nachrichtendienst per SMS und, sofern verfügbar, über RCS (Rich Communication Services). Nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung können wir Ihnen automatisierte Nachrichten zu Ihren D-Tail-Lab-Bestellungen senden, darunter Bestellbestätigungen, Benachrichtigungen zu Bearbeitung und Versand, Informationen zur Sendungsverfolgung, Zustellbenachrichtigungen sowie Mitteilungen über Verzögerungen oder Abholmöglichkeiten.

Wenn RCS verfügbar ist und von Ihrem Gerät sowie Ihrem Mobilfunkanbieter unterstützt wird, werden Nachrichten über RCS zugestellt; andernfalls erfolgt die Zustellung per SMS. Das Programm umfasst keine Werbung, Verkaufsförderung oder sonstigen Marketingnachrichten. Für Marketingprogramme ist eine gesonderte Einwilligung erforderlich.

3. Anmeldung und Einwilligung

Wo die SMS-Option angeboten wird, melden Sie sich an, indem Sie Ihre Mobilfunknummer angeben und vor dem Abschluss der Bestellung ein optionales, standardmäßig nicht ausgewähltes Kontrollkästchen aktiv markieren. Die Teilnahme ist freiwillig; die Einwilligung in Textnachrichten ist keine Voraussetzung für einen Kauf.

Mit Ihrer Anmeldung bestätigen Sie, dass Sie Anschlussinhaber oder zur Nutzung der angegebenen Mobilfunknummer berechtigt sind, und gestatten D-Tail Lab, automatisierte transaktionale Nachrichten per SMS und, sofern verfügbar, über RCS an diese Nummer zu senden. Wenn sich Ihre Nummer ändert oder neu vergeben wird, antworten Sie vor Aufgabe der Nummer mit STOP oder kontaktieren Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten.

4. Nachrichtenhäufigkeit

Die Nachrichtenhäufigkeit variiert je nach Bestellaktivität und Zustellstatus.

5. Nachrichten- und Datengebühren

Es können Gebühren für Nachrichten und Daten anfallen. Die Gebühren richten sich nach Ihrem Mobilfunkanbieter und Tarif.

6. Abmeldung, erneute Anmeldung und Hilfe

Antworten Sie mit STOP, um sich vom Programm abzumelden.
Antworten Sie mit START, um sich nach einer Abmeldung erneut anzumelden.
Antworten Sie mit HELP, um Hilfe anzufordern.

Sie können uns auch unter order@dtaillab.com oder telefonisch unter +1 866 384-4422 kontaktieren. Diese Schlüsselwörter funktionieren sowohl für SMS als auch für RCS. Eine Abmeldung storniert Ihre Bestellung nicht und führt nicht zur Schließung Ihres Kundenkontos.

7. Verfügbarkeit und Mobilfunkanbieter

Das Programm „D-Tail Lab – Bestellbenachrichtigungen“ ist ausschließlich in Ländern und Mobilfunknetzen verfügbar, in denen D-Tail Lab den Nachrichtendienst aktiviert hat und die gegebenenfalls erforderlichen Genehmigungen der Mobilfunkanbieter vorliegen. Die Verfügbarkeit hängt vom Land, Mobilfunkanbieter, Gerät und Einwilligungsstatus des Kunden ab. Nachrichten können, sofern unterstützt, über RCS und bei entsprechender Konfiguration und Zulässigkeit ersatzweise per SMS zugestellt werden. Eine erfolgreiche Zustellung kann nicht garantiert werden.

8. Datenschutz

Wir verwenden Mobilfunkdaten, um das transaktionale SMS- und RCS-Programm zu betreiben und Bestellbenachrichtigungen bereitzustellen. Daten zur Anmeldung und Einwilligung in Textnachrichten werden nicht für Marketing- oder Werbezwecke an Dritte verkauft, vermietet oder weitergegeben. Mobilfunkdaten werden von Twilio, Google und teilnehmenden Mobilfunkanbietern ausschließlich verarbeitet, um den Nachrichtendienst bereitzustellen und Nachrichten zuzustellen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Änderungen oder Einstellung des Programms

Wir können das Programm oder diese Bedingungen ändern, aussetzen oder einstellen. Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit einem überarbeiteten Datum „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht. Ihre weitere Teilnahme nach einer Aktualisierung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen. Sie können sich jederzeit durch eine Antwort mit STOP abmelden.

10. Kontakt

Bei Fragen zum Programm kontaktieren Sie uns unter order@dtaillab.com oder telefonisch unter +1 866 384-4422.